به گزارش خبرگزاری تسنیم از همدان، علی بقائی، عصر امروز در جلسه هماهنگی ستاد اربعین سامانه جامع مدیریت شهری 137 شهرداری همدان اظهار کرد: بر اساس آخرین ارزیابیها، پیشبینی میشود در ایام اربعین بیش از 3 میلیون زائر از استان همدان عبور کنند که این میزان قابلیت افزایش نیز دارد.
وی با بیان اینکه زائران 19 استان کشور از مسیرهای اصلی و فرعی همدان برای عزیمت به کربلا تردد میکنند، افزود: همین موضوع ضرورت توجه ویژه به مسیرهای متفرقه و تقویت خدماترسانی در نقاط مختلف استان را دوچندان کرده است.
مسئول خدماترسانی به زائران اربعین حسینی در استان همدان با اشاره به ظرفیتهای موجود برای اسکان زائران گفت: همدان دارای 180 زائرسرای فعال است که امکان اسکان همزمان 80 هزار نفر را فراهم کردهاند.
بقائی ادامه داد: بخشی از این ظرفیتها به ایستگاههای صلواتی اختصاص یافته و سایر مراکز نیز خدماتی همچون اسکان، تغذیه، استراحتگاه، تعمیرات خودرو، کارواش، آرایشگاه مردانه، تعمیرات موبایل و دیگر خدمات مورد نیاز زائران را ارائه میکنند.
وی با اشاره به نقش سامانه 137 شهرداری همدان در ایام اربعین عنوان کرد: این سامانه بهعنوان یکی از مراکز اطلاعرسانی، وظیفه ارائه آدرس دقیق مواکب، ایستگاههای صلواتی، مراکز اسکان و خدمات مورد نیاز زائران را بر عهده خواهد داشت.
مسئول خدماترسانی به زائران اربعین حسینی در استان همدان درباره خدمات حملونقل به زائران نیز بیان کرد: زائران برای تهیه بلیت اتوبوس میتوانند به پایانه مسافربری همدان مراجعه کنند و در صورت نبود بلیت در طول روز، شبها در میدان مریانج اتوبوسهای شرکتهای مسافربری مستقر شده و خدمات بلیتفروشی ارائه میشود.
در ادامه این جلسه، مدیر سامانه جامع مدیریت شهری 137 شهرداری همدان، نیز با اشاره به آمادگی این مجموعه برای خدمترسانی به زائران اربعین اظهار کرد: سامانه 137 علاوه بر پاسخگویی به شهروندان همدانی، در ایام اربعین نیز با تمام ظرفیت آماده راهنمایی و اطلاعرسانی به زائران حسینی خواهد بود.
محمد گلشن افزود: کارشناسان این سامانه بهصورت تماموقت آماده پاسخگویی درباره مسیرها، مواکب، مراکز خدماتی و نیازهای اطلاعاتی زائران هستند تا زمینه خدمترسانی مطلوبتر و میزبانی شایستهتر از زائران فراهم شود.
وی تصریح کرد: زائران اربعین حسینی میتوانند برای دریافت راهنماییهای لازم در خصوص مسیرها، مواکب، اسکان و سایر خدمات با خط ویژه خدمات زائران سامانه 137 شهرداری همدان به شماره 0813138 تماس بگیرند.
به گزارش تسنیم، همدان بهعنوان یکی از مسیرهای اصلی تردد زائران اربعین حسینی، هر ساله میزبان جمعیت قابل توجهی از زائرانی است که از استانهای مختلف کشور عازم مرزهای غربی میشوند. پیشبینی عبور بیش از 3 میلیون زائر از این استان، ضرورت برنامهریزی دقیق و هماهنگی میان دستگاههای خدماترسان را بیش از گذشته نشان میدهد. در این میان، اطلاعرسانی بهموقع و دسترسی آسان زائران به اطلاعاتی مانند مسیرها، مواکب، مراکز اسکان و خدمات ضروری، نقش مهمی در ارتقای کیفیت میزبانی دارد؛ موضوعی که ورود سامانههایی مانند 137 شهرداری همدان به فرآیند خدمترسانی میتواند بخشی از آن را پوشش دهد. با این حال، با توجه به حجم بالای تردد زائران، استمرار هماهنگی میان دستگاهها، بهروزرسانی اطلاعات خدماتی و توجه ویژه به مسیرهای فرعی میتواند از بروز سردرگمی و مشکلات احتمالی جلوگیری کرده و جایگاه همدان را بهعنوان استان معین و مسیر پشتیبان اربعین تقویت کند.
انتهای پیام/
